预约中山眼科黄挺教授的会员与挂号客服杨兰的交流

 
                                                          2013-10-29

夏季的雨13:00:53

您好

本消息来自您的"QQ在线状态", 权限控制请到官网: http://wp.qq.com

导医杨兰 14:03:33

你好，广州挂号网

夏季的雨 14:04:53

刚刚我填了一张表说提交成功 但到现在都没见到反应！是不是哪个程序错误了？

导医杨兰 14:05:39

你是在我们后台提交资料吧！

夏季的雨 14:06:02

是的 我还不是会员

导医杨兰 14:06:27

医生要提前预约的，我们要收取预约服务费的！有真正了解清楚麽|！？

导医杨兰 14:07:06

肯定还不是会员呢，只要在我们这边预约一次就是会员

夏季的雨 14:08:41

刚刚开网站看了下了解不太清楚 我就是想你们帮我预约个广州眼科的一声 我要怎么做才能让你们帮忙预约呢？

导医杨兰 14:09:50

提交资料，先付款后预约、网上的程序是这样的啊

夏季的雨 14:11:07

我刚才提交资料了 但没见有付款方式

导医杨兰 14:12:32

网上汇款，银行卡转账

导医杨兰 14:13:02

你叫什么名字？要预约哪位医生？

夏季的雨 14:13:58

我叫 XXX， 想预约广州中山眼科医院的 黄挺医生

导医杨兰 14:18:28

看到了，那你知道眼科医院的预约流程麽？

你可以在我们这边预约啊，我们是通过内部拿号的，眼科医院根据医生出诊当天放号的！

夏季的雨 14:19:20 
那你们有把握帮我预约到我要预约的医生吗？
导医杨兰 14:22:15 
一般医生不停诊能挂上@
导医杨兰 14:23:02 
中山大学眼科中心预约流程：

    提交信息后给电话公司客服或直接打电话020-82520518给客服（或在TQ上给客服留信息）》》》留下你的详细资料（医院要求：包括姓名、性别、出生年月，身份证号、联系电话、联系地址、预约医院科室、医生、日期等）》》》客服在客户系统登记下订单，并给你发公司帐号》》》银行转帐或ATM存款》》 成功后电话通知或短信通知或网上QQ、洽谈通通知查帐》》》查款到帐后订单生效》》》 广州挂号网处理订单导入电脑，专员跟单、与排单》》》就诊前一天下午五点半左右，进行给医院排单，确认医生是否停诊，并尽快告知会员所挂医生出诊情况，如果医生停诊，推到下一次就诊或更换时间就诊，如果没停诊，那才可以就诊，告知当天客服电话，以便联系客服》》》会员提前15分钟到医院联系客服，直接取得挂号单（不用再排队挂号），完成就诊。
导医杨兰 14:23:10 
明白麽？！
夏季的雨 14:25:09 
好的 谢谢

夏季的雨 14:26:49 
其实我都明白 就是嫌程序麻烦
导医杨兰 14:27:32 
你资料有提交了，就剩付款，你约就跟你说，
夏季的雨 14:28:38 
约
导医杨兰 14:28:49 
很简单的程序，队不用你排
夏季的雨 14:29:01 
预约费一般是多少
导医杨兰 14:29:31 
就诊当天有快递员在医院门口把挂号单送你手上，你拿到直接就诊
夏季的雨 14:29:58 
好的
导医杨兰 14:30:04 
黄挺教授有两个出诊门诊！特需门诊，专家门诊！
夏季的雨 14:30:44 
我就挂专家门诊
导医杨兰 14:30:46 
我们收预约服务费+挂号费+快递费
导医杨兰 14:31:11 
可以，280预约服务费+10挂号费+8快递费   298！
夏季的雨 14:31:48 
好 我上网站去看看
导医杨兰 14:34:05 
周一特需门诊挂号费是100

导医杨兰 14:34:56 
周二、周四挂号费10，约吗？
夏季的雨 14:43:56 
约啊

导医杨兰 14:45:48 
你知道我们公司账号吗?
夏季的雨 14:46:07 
网页上有吗 ？

导医杨兰 14:47:26 
http://mingyi.doc120.cn/page/paymoney/index.php

导医杨兰 14:49:16 
那你付款后，及时跟我对款，我跟会计核对，核对成功我们就帮你安排，

夏季的雨 14:56:34 
好，

夏季的雨 14:56:34

那我现在就去转账了
导医杨兰 14:57:06 
好的，加一下我！
                       14:58:33我们已经是好友了，现在开始对话吧！

XXX挂黄挺 15:41:56 
转过去了 298.8 请核实一下
导医杨兰 15:42:09 
恩，稍等

导医杨兰 15:42:56 
10-29日15：34分，自助终端收到298。80，工行收到

XXX挂黄挺 15:43:15 
恩 是我的
导医杨兰 15:44:04 
恩，好！
XXX挂黄挺 15:44:49 
以后是电话联系吗？ 我留有电话在那张表里
导医杨兰 15:45:38 
登记了，你手机保持开机状况，就诊前一天我们会电话通知你医生就诊当天有无停诊，没停诊的话一般会挂上，就诊当天早上7点半会通知你是否挂上你才出门
导医杨兰 15:47:05 

是电话通知的，你也可以QQ留言，我跟你的单，
XXX挂黄挺 15:47:29 
我是广西很远的 去广州要15个钟！
导医杨兰 15:48:08 
你广州有亲戚朋友家吗？
XXX挂黄挺 15:48:22 
没有的！能提前一点告诉我吗 我赶去
导医杨兰 15:49:43 
就诊前一天能到广州吧
XXX挂黄挺 15:50:11 
能 
导医杨兰 15:51:42 
恩，那你有要备选专家吗？要不跟你备选同科室的医生，以防万一
XXX挂黄挺 15:52:36 
不要了 就挂黄挺教授的 我是家里的医生介绍去的
导医杨兰 15:53:41 
我知道，首选当然黄挺教授，因你是外地的，来一趟广州不容易，以防万一好
XXX挂黄挺 15:54:27 
那备选就袁进教授吧
导医杨兰 15:55:03 
恩！好的，黄挺教授最近这月没有停诊信息，首选黄挺，备选袁进

导医杨兰 15:56:38

眼科专家的号当天放号，医生有可能临时手术停诊的，你大老远赶看不到多不好！

导医杨兰 15:57:10

医生临时停诊说不定的

XXX挂黄挺 15:57:50

是啊 我去过医院了这个有深深的体会 

导医杨兰 15:58:07

就是的，

XXX挂黄挺 15:59:00

要是挂到号麻烦你们前一天给我电话了！

导医杨兰 15:59:14

会的，你放心

XXX挂黄挺 15:59:55

最好上午通知啦 那样我就比较轻松了！谢谢 那就先这样了麻烦你了

导医杨兰 16:00:44

也要等医生的出停诊信息