预约挂号省中医妇科王小云与客服小刘交流记录

                2013-11-08

65611758 10:31:51 
你好！
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导医小刘 10:34:13 
你好，广州挂号网 我是客服小刘！
小朵 10:34:57 
亲，我想挂广东省中医院王小云医生的号，可是一直都挂不到
导医小刘 10:35:29 
这医生难挂最近停诊了去香港就诊去了
小朵 10:35:50 
那她什么时候才能恢复就诊呢？
导医小刘 10:36:07 
可以帮你约，我们要收取预约服务费的~要等医院通知
小朵 10:36:26 
家里的老人家更年期综合症，感觉很不舒服，还有其他医生在这方面调理的比较好的吗？
小朵 10:36:46 
费用怎么算？
导医小刘 10:36:50 
更年期综合症？稍等，我查下
小朵 10:37:15 
是啊，症状就是潮热盗汗,心悸

导医小刘 10:48:24 
中医药-妇科-宋红
小朵 10:48:53 
中医药是哪个医院？
导医小刘 10:49:06 
擅长：计划生育、月经病、妇科生殖系统炎症盆腔炎、阴道炎、更年期综合症、功能性子宫出血
导医小刘 10:49:27 
广州中医药大学第一附属医院   中医来的！
导医小刘 10:49:54 
特长：更年期综合症、药物流产、妇科炎症、崩漏、绝经综合症、不孕症 
小朵 10:49:57 
如果挂王小红的号，你们是怎么收费的？
导医小刘 10:50:52 
180单次预约服务费，不含挂号费
小朵 10:53:19 
哦，我已经在你们网上提交了预约申请
导医小刘 10:53:32 
叫什么名字？

小朵 10:53:38

XXX

导医小刘 10:54:25

是约王小云吗？

小朵 10:54:51

是的

导医小刘 10:55:10

这医生难挂的哦，不保当天能挂到，挂到会立即通知你，没挂到帮你改挂下次

小朵 10:55:52

看能不能挂下周五或周六的

小朵 10:56:01

费用是等挂到后再支付吗？

导医小刘 10:56:37

下周五停诊，尽量周六，因为这边的会员都安排系统顺序排队的

小朵 10:56:55

恩，那就挂下周六的吧

导医小刘 10:57:01

停诊没挂上的会员都往回排

导医小刘 10:57:30

王小云都是尽量的，不加急

导医小刘 10:59:21

每次的号源都紧，一停诊头就疼了，

小朵 10:59:25

恩，尽量帮我挂下周六的吧，如果没挂到就挂下次的，一旦挂到请马上通知我，谢谢！

小朵 10:59:46

她每次的号源都很少吗？

导医小刘 11:00:11

是的啊，估计医生自己也留号

导医小刘 11:01:03

她现在给香港那边定了，广州的停诊就是去了香港那边的了

导医小刘 11:01:32

省中医的妇科都很紧的！

小朵 11:01:49

我姑姑更年期综合症好多年了，一直都不舒服，之前曾经在广州市中医院看过，效果不明显

导医小刘 11:02:12

西医有看过吗？

小朵 11:02:15

在网上看到王小云在这方面看的好，所以想挂她的号，但是一直都没有挂上

导医小刘 11:02:34

名医难挂，教授来的

导医小刘 11:04:24

那我把就诊人的信息登记先，你付款后立即跟我向查账，查账成功开始排单

小朵 11:05:09

怎么付款？

导医小刘 11:05:38

网上汇款，银行卡转账

小朵 11:06:00

能发我一个付款的链接吗？

导医小刘 11:06:50

我们公司的账号都在网上公布的

导医小刘 11:07:25

你的是什么银行？

小朵 11:07:38

工商银行或中国银行

导医小刘 11:07:54

你好，工行已经发你手机上了，请查收！！

小朵 11:12:18

是180吗？

导医小刘 11:13:30

对~单次的

小朵 11:25:13

已经付款，请查收

导医小刘 11:26:47

是180.12的吗？

小朵 11:26:54

付款金额180.12，是的

导医小刘 11:27:23

11-08日11:24分,网上银行收到180.12.工行收到

导医小刘 11:28:35

你的手机保持开机状态，如医生停诊我们会通知你，帮你改挂下次，就诊前一天下午我们会电话通知你的~

2013-11-15
小朵 8:53:37 
你好！
小朵 8:53:48 
我昨天晚上收到预约成功的短信了
导医小刘 8:55:10 
收到短信对吧！！
导医小刘 8:55:18 
恩~挂上了，正想联系你了。
小朵 8:55:41 
要我22号凭身份证、诊疗卡、流水号到挂号处取号
导医小刘 8:55:48 
那你就安排好时间吧，就诊前一天下午我们这边会电话通知你的，是啊！
小朵 8:56:04 
可是短信里没有注明诊疗卡和流水号
导医小刘 8:56:11 
凭身份证或者流水号到挂号处取号

小朵 8:56:42 
也没有看到流水号啊
导医小刘 8:56:43 
不用诊疗卡的，我们内部拿号帮你搞掂了
小朵 8:57:24 
只是通知我去取号，但是没有写流水号
导医小刘 8:57:41 
就 诊 人：XXX
流 水 号：XXXXXXX 
医     生：广东省中医院二沙岛分院，妇科，王小云
就诊时间：2013年11月22日上午10:30-11:00
取号时间：就诊当天10:15前到医院挂号窗口或自助机
小朵 8:58:13 
哦，好的
导医小刘 8:58:16 
凭身份证或者流水号都可取号

小朵 8:58:29 
好的，谢谢！

（文章较长经过颜色处理，方便阅读）