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会员预约南方医院中医科吕英与客服交流记录
广州挂号网 专家名医预约挂号 广州专业的医疗服务网   2013-12-12 10:55:22 作者:小平 来源:广州挂号网 

       南方医院吕英预约挂号算是在广州所有医生中最难的一个,号少人多一号难求。在广州挂号网也是有很多会员,排队等着挂吕英的号。广州挂号网有时弄的号还相对比较多,有时也很快的,以下就是一个会员与客服交流下单的。童鞋们,有图有真相,快快来围观吧!(原文原汁原味,没加醋!)

刘晶(8247604) 09:20:17 2013-12-12
 您好
四川省成都市[您](2217634131) 09:20:37 2013-12-12
 我要挂吕英老师的号
刘晶(8247604) 09:20:45 2013-12-12
 可以啊
四川省成都市[您](2217634131) 09:20:59 2013-12-12
 什么过程
刘晶(8247604) 09:20:59 2013-12-12
 但我们这边有收预约服务费的您有了解过吗
刘晶(8247604) 09:21:03 2013-12-12
 吕英在南方医院中医科出诊,我们主要是通过内部拿号,由于预约的人较多,所以要排队给号,一般我们是提前一周预约,约到后会提前给你电话告知情况。由于是内部拿号,费用较高,收费按病人的需求分为VVIP会员(最优先安排,约最早的时间),VIP会员(优先安排)及普通会员,普通会员为280/次不包挂号费,100%预约到。另外,由于提前给关系人打款、提前传名单排队等号,所以请尽早给资料,并且吕英预约不做退款处理。还有,如果你是复诊,请把看病时的诊疗卡号告诉我们,医院要求,再约时必须要报诊疗卡号的。
另外,要预约吕英教授,必须准备挂号资料,包括:姓名、性别,出生年月日,身份证号码、联系地址、联系电话,想预约时间等。
另外套餐如下:
套餐一:吕英二次成功预约500元(如为不同名字,号源紧张,不保障同一天的就诊号);
套餐二:吕英四次成功预约900元(如为不同名字,号源紧张,不保障同一天的预约号);
预约吕英教授注意事项如下:
0、吕英出诊时间为周一周二周四周五上午,其中周一周四周五在古中医科上班,挂号费是100元;周二在侨科楼上班,属特诊号,挂号更难,只是平时号源的一半,挂号费为200元,检查费加30%,如果会员没特别指出,本网系统排队预约按时间顺序排。如果不想要周二或只想要周二的会员,要在预约时特别指出,以便我们做特别安排;
1、需要身份证或户口本原件,在就诊当天9:30前在一楼二号窗凭流水号取号;
2、吕英的号一但预约成功,不能改名字,不能改时间及不能退号;
3、因自己的原因迟到或是取消或证件不对或出错,我们不予重挂,不给予退款;
4、在广州挂号网排单后,会员同时从其他渠道获得挂号单,广州挂号网不改挂、不予退款;
5、预约吕英需提前一个星期以上通知我们,我们按汇款顺序安排,因为是提前给关系人传名单,号少人多,尽可能早时间安排(但不保障一定在某一时间,除开VIP会员外);
6、如需要两个或两个以上在同一天安排,我们只能尽量为其安排,不保证一定可以两个或两个以上安排在同一天;
四川省成都市[您](2217634131) 09:21:07 2013-12-12
 知道
四川省成都市[您](2217634131) 09:21:19 2013-12-12
 吕英的服务费是多少?
刘晶(8247604) 09:21:26 2013-12-12
 280元一次不含挂号费
四川省成都市[您](2217634131) 09:21:42 2013-12-12
 好,那你帮我登记一下吧
四川省成都市[您](2217634131) 09:21:55 2013-12-12
 什么时候付款?
刘晶(8247604) 09:22:00 2013-12-12
 先汇款再挂号的哦
四川省成都市[您](2217634131) 09:22:18 2013-12-12
 嗯,怎么汇款
刘晶(8247604) 09:22:27 2013-12-12
 网上转账或银行汇款
四川省成都市[您](2217634131) 09:22:44 2013-12-12
 好的
刘晶(8247604) 09:23:12 2013-12-12
 姓名、性别,出生年月日,身份证号码、联系地址、联系电话,南方医院诊疗卡号
四川省成都市[您](2217634131) 09:23:56 2013-12-12
 是要我告诉你这些吗?
刘晶(8247604) 09:24:00 2013-12-12
 是的
刘晶(8247604) 09:24:05 2013-12-12
 我们这边要登记的
四川省成都市[您](2217634131) 09:24:11 2013-12-12
 南方医院诊疗卡号是什么?
刘晶(8247604) 09:24:17 2013-12-12
 您在南方医院看过没?
四川省成都市[您](2217634131) 09:24:20 2013-12-12
 我没有在那里看过病
刘晶(8247604) 09:24:31 2013-12-12
 那就是初诊,不需要诊疗卡
刘晶(8247604) 09:24:40 2013-12-12
 提交其他信息就可以了
四川省成都市[您](2217634131) 09:26:38 2013-12-12
 姚XX,男,37XXXXXXXXXXXXX41x,成都市青羊区XXX路XX号X栋X单元X房间,156XXXXXX10
刘晶(8247604) 09:28:54 2013-12-12
 那您哪个银行汇款方便?
四川省成都市[您](2217634131) 09:29:22 2013-12-12
 招行
刘晶(8247604) 09:29:49 2013-12-12
 银行账号已发到您手机上,您注意查收。
四川省成都市[您](2217634131) 09:30:30 2013-12-12
 吕英老师的号什么时候可以挂到?
刘晶(8247604) 09:30:28 2013-12-12
 您是想挂什么时候的吕英?
四川省成都市[您](2217634131) 09:30:57 2013-12-12
 进入一月份
四川省成都市[您](2217634131) 09:31:17 2013-12-12
 月底以后我可以过去
刘晶(8247604) 09:31:40 2013-12-12
 1月几号呢
刘晶(8247604) 09:31:45 2013-12-12
 有具体时间吗
刘晶(8247604) 09:31:58 2013-12-12
 因为吕英教授是要提前6天预约的
四川省成都市[您](2217634131) 09:32:04 2013-12-12
 这个看你们方便了
刘晶(8247604) 09:32:18 2013-12-12
 您提前跟我们说我们都能安排
刘晶(8247604) 09:32:35 2013-12-12
 现在吕英最早是安排12月19号
刘晶(8247604) 09:33:17 2013-12-12
 12月底的话可以安排26、27、30号
四川省成都市[您](2217634131) 09:34:50 2013-12-12
 那就安排19号的吧,这个月的
刘晶(8247604) 09:36:13 2013-12-12
 由于我们这边会员比较多,要按顺序来安排,现在在您前面还有8个会员在等吕英教授的号,所以不一定能安排到19号的,可能20、23号这两天
刘晶(8247604) 09:36:41 2013-12-12
 我们能安排都会尽量安排
四川省成都市[您](2217634131) 09:36:57 2013-12-12
 好的
刘晶(8247604) 09:37:24 2013-12-12
 我们先给您安排挂19号的,如果19号没安排到就给您安排20或23号的
刘晶(8247604) 09:38:30 2013-12-12
 安排到后您会收到预约成功的信息
四川省成都市[您](2217634131) 09:38:50 2013-12-12
 然后我到哪里取号?
刘晶(8247604) 09:39:08 2013-12-12
 到时凭您本人身份证原件去医院1号窗口取号
四川省成都市[您](2217634131) 09:40:42 2013-12-12
 看病当天?
四川省成都市[您](2217634131) 09:40:52 2013-12-12
 好的
刘晶(8247604) 09:40:59 2013-12-12
 是的,当天早上最晚不能超过9:30
刘晶(8247604) 09:41:09 2013-12-12
 先到先看的
四川省成都市[您](2217634131) 09:41:43 2013-12-12
 看病的过程有没有特别需要提醒的?我是第一次
四川省成都市[您](2217634131) 09:42:01 2013-12-12
 不熟悉那边的流程
刘晶(8247604) 09:42:00 2013-12-12
 没有的
刘晶(8247604) 09:42:27 2013-12-12
 只要在9:30前取出挂号单就可以了
四川省成都市[您](2217634131) 09:42:29 2013-12-12
 那就没有别的了,现在就付款吗?
刘晶(8247604) 09:42:46 2013-12-12
 是的,我们这边是按汇款顺序来安排的
刘晶(8247604) 09:42:59 2013-12-12
 您汇款后及时通知我查账
四川省成都市[您](2217634131) 09:43:35 2013-12-12
 汇款多少?
刘晶(8247604) 09:43:45 2013-12-12
 280元一次不含挂号费
四川省成都市[您](2217634131) 09:44:03 2013-12-12
 挂号费取号时付吗?
刘晶(8247604) 09:44:05 2013-12-12
 是的
刘晶(8247604) 09:44:14 2013-12-12
 吕英的挂号费100
四川省成都市[您](2217634131) 09:44:25 2013-12-12
 这个也没有什么凭证吗?
刘晶(8247604) 09:44:58 2013-12-12
 您放心好了,我们这边都做了7年多了,在这方面是很专业的
刘晶(8247604) 09:45:06 2013-12-12
 做了6年了,如果有虚假也做不下去了,并且,公司系统平台投资巨大,如果骗你一二百元坏了声誉,我们得不偿失。放心,不属于我们的钱我们一分不要,有的会员汇错了款,我们都给他们转回去,更不存在骗你的钱。具体请看这个文章《汇错款把3300当成330,广州挂号网已帮她退回多余的2970元》http://www.bf120.net/gzmyhs/html/?11392.html,别人汇错款我们都不要一分钱,我们还要花心机来骗你的钱吗?

下面是南方报业记者对我们公司负责人的采访,你可以看看:
http://www.bf120.net/gzmyhs/html/?383.html
或:
http://www.gzguahao.com/yyzx/html/525.html
四川省成都市[您](2217634131) 09:45:20 2013-12-12
 好的
四川省成都市[您](2217634131) 09:45:25 2013-12-12
 谢谢
刘晶(8247604) 09:45:55 2013-12-12
 那您汇款后及时通知我查账
四川省成都市[您](2217634131) 09:46:48 2013-12-12
 好
刘晶(8247604) 09:47:32 2013-12-12
 您方便的话也可以加下我客服QQ1723117904,到时候有什么不清楚的随时可以找我,或者打电话18925160526找我
四川省成都市[您](2217634131) 09:56:23 2013-12-12
 收款方地址
刘晶(8247604) 09:56:34 2013-12-12
 广州流花
刘晶(8247604) 09:56:55 2013-12-12
 广州流花支行
四川省成都市[您](2217634131) 09:59:40 2013-12-12
 汇款已成功,汇款金额280.07
刘晶(8247604) 09:59:42 2013-12-12
 稍等
刘晶(8247604) 10:01:16 2013-12-12
 您方便加下我客服QQ1723117904吗,因为我们会计有点事现在不在,等会查到账我会立刻通知您的
四川省成都市[您](2217634131) 10:01:41 2013-12-12
 好的


挂号网客服小平  10:03:57
您好
姚XX挂吕英  10:04:02
ni hao
挂号网客服小平  10:04:10
您核对下
姚XX,男,37XXXXXXXXXXXXX41x,成都市青羊区XXX路XX号X栋X单元X房间,156XXXXXX10
姚XX挂吕英  10:04:22
是的
挂号网客服小平  10:04:30
没错我就录入系统开始安排挂号了
姚XX挂吕英  10:04:36
好的
挂号网客服小平  10:05:10
稍后我们会计查到账后我会立刻通知您的
姚XX挂吕英  10:05:17
好的谢谢
挂号网客服小平  10:06:02
到时候您还有什么不清楚的或是时间上面有变动麻烦提前跟我说,因为吕英教授的号要提前6天预约的,而且安排到后是改不了了的
姚XX挂吕英  10:06:13
好的
你们提前几天通知我?
挂号网客服小平  10:06:32
6天
安排好后您也会收到预约成功的信息的
姚XX挂吕英  10:06:48
好的,谢谢,再见
挂号网客服小平  10:06:59
好的,祝您生活愉快
姚延辉挂吕英  10:07:11
也祝你工作愉快
挂号网客服小平  10:07:23
O(∩_∩)O谢谢
挂号网客服小平  10:21:38
您好,您的款已经收到了
安排好后提前通知您
姚XX挂吕英  10:22:30
好的
挂号网客服小平  10:23:23
那不打扰您了,祝您生活愉快!

 

上面为会员与客服在TQ上的交谈,下面是会员与客服的QQ聊天。



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